VECTOR TIDE · LEGAL

用户服务协议清晰约定,安心调用

本协议适用于向量潮汐网站、控制台、API 接口、CodingPlan、TokenPlan 及后续上线的相关产品与服务。注册、登录、充值、创建 API Key 或实际调用服务,即表示您已阅读并同意本协议。

版本:V1.0更新日期:2026-07-24生效日期:2026-07-24

重要提示

请您在使用向量潮汐前审慎阅读并充分理解本协议。

重点阅读:与收费、自动消耗、服务限制、免责、违约处理、法律适用和争议解决有关的条款可能对您的权益产生重要影响。

当您完成注册、勾选同意、登录控制台、充值、购买套餐、创建或使用 API Key、调用 API,或以其他方式实际使用向量潮汐服务时,即视为您已阅读、理解并接受本协议。如您不同意本协议任何内容,请立即停止注册或使用服务。

如您代表企业、机构或其他组织使用服务,您确认已取得充分授权,并有权使该主体受本协议约束。该主体应对其成员、员工、代理人及通过其账户或 API Key 实施的行为承担责任。

一、定义与适用范围

向量潮汐
指以“向量潮汐”品牌提供多模型 API 聚合、账户控制台、统一计费及相关技术服务的平台。
平台运营方
指在网站公示信息、订单、账单或依法提供的主体信息中载明的向量潮汐实际运营者。
平台服务
包括网站、控制台、API 接口、模型路由、用量统计、余额与套餐管理、技术文档及后续新增服务。
CodingPlan
指按照页面公示的周期、模型范围、额度、速率或其他条件提供的订阅型 API 使用方案。
TokenPlan
指按照页面公示规则充值或购买,并按实际模型调用量、计费倍率或其他计量方式扣减的用量方案。
第三方模型
指由第三方模型厂商或服务商提供,并通过向量潮汐统一接口接入的模型、能力或相关服务。

本协议与平台展示的计费说明、套餐规则、模型说明、使用文档、公告及专项规则共同构成双方约定。专项规则与本协议不一致时,就特定事项优先适用专项规则。

二、账户注册与安全

2.1 用户资格

您应具备与注册及使用行为相适应的民事行为能力,并保证使用服务不违反您所在地适用的法律法规。企业用户应由获得合法授权的人员进行注册和管理。

2.2 信息真实

您应提供真实、准确、完整、有效的注册与认证信息,并在信息变化时及时更新。平台可在法律要求、风险控制或服务管理所需范围内进行核验。

2.3 账户与密钥安全

账户、密码及 API Key 均由您负责妥善保管。您不得出售、出租、出借、共享或以其他方式允许未经授权的第三方使用。通过您的账户或 API Key 发出的请求原则上视为您本人或您授权主体的行为,相关费用和后果由您承担。

如发现账户异常、API Key 泄露或未经授权的调用,您应立即重置密钥、修改密码并通过平台公示渠道联系我们。平台可基于安全风险临时限制相关账户或密钥。

三、服务内容与变更

向量潮汐向用户提供统一的大模型 API 接入及配套管理能力。具体可用模型、上下文长度、并发、速率、响应格式、价格、倍率和功能,以控制台、定价页及使用文档实时展示为准。

因模型厂商调整、监管要求、网络条件、技术升级、成本变化或产品规划,平台可能新增、替换、限制或下线部分模型或功能,并在合理范围内通过页面公告、站内通知等方式提示。

不同第三方模型的输出效果、速度、稳定性及内容策略可能存在差异。您应在正式上线前完成充分测试,并根据业务风险设计重试、降级、审核和人工复核机制。

四、套餐、计费与退款

4.1 价格与计量

收费标准以您购买或使用时页面公布的信息为准。TokenPlan 通常依据请求与响应的 Token 数量、模型倍率或其他计量单位扣费;CodingPlan 按套餐周期及其对应的模型范围、额度、速率等规则提供服务。平台记录的有效调用与计量数据作为结算依据。

4.2 余额与有效期

充值余额、赠送额度、优惠券及套餐权益可能具有不同的使用范围和有效期。赠送权益通常不可转让、提现或兑换现金,具体以活动或产品页面说明为准。

4.3 退款规则

数字化 API 服务具有即时交付、资源实时消耗的特点。除法律另有规定、页面另有明确承诺,或因可归责于平台的原因导致已购买服务持续无法使用外,已经生效、已经使用或已经消耗的套餐、额度及余额原则上不支持退款。

4.4 异常计费

您应合理设置消费限额并监控用量。因密钥泄露、程序循环、错误重试、并发失控或第三方未经授权使用造成的调用费用,除可证明属于平台计费系统错误外,由您自行承担。

五、用户使用规范

您应合法、正当、安全地使用平台服务,不得利用平台从事或协助从事以下行为:

  • 生成、传播或处理违反适用法律法规、危害国家安全、扰乱公共秩序或侵害他人合法权益的内容;
  • 制作或传播淫秽色情、赌博、暴力恐怖、诈骗、仇恨歧视、恶意谣言及其他违法或严重不良信息;
  • 侵犯他人知识产权、商业秘密、隐私权、个人信息权益、名誉权、肖像权或其他合法权益;
  • 未经授权收集、处理、识别或推断个人敏感信息,或实施非法监控、画像与歧视性决策;
  • 利用模型实施网络攻击、恶意代码生成、凭证窃取、绕过安全机制或其他危害网络安全的活动;
  • 以爬虫、批量注册、请求伪造、流量放大或其他方式干扰平台、模型供应商或其他用户的正常服务;
  • 对平台系统进行反向工程、漏洞利用,或尝试获取非公开源代码、模型参数、系统提示、鉴权信息及其他受保护信息;
  • 绕过套餐限制、速率限制、计费机制、内容安全策略或访问控制措施;
  • 将服务用于依法要求专业资质或对个人权益具有重大影响的自动化决策,而未设置必要的专业审查与人工复核;
  • 冒用向量潮汐或第三方模型厂商品牌,虚假宣称合作、认证、背书或官方关系;
  • 其他违反法律法规、本协议、平台规则或可能损害平台及第三方合法权益的行为。

您通过 API 向终端用户提供服务时,应自行完成必要的资质、备案、内容审核、安全评估、生成内容标识、用户告知和投诉处理,并对您的产品及终端用户使用行为承担责任。

六、数据与个人信息

6.1 输入数据

您保留对合法上传或提交数据所享有的权利,并对数据来源、内容及处理行为的合法性负责。您应确保已取得必要授权,不得提交无权处理的个人信息、商业秘密、受保护作品或其他敏感数据。

6.2 服务处理

为完成 API 请求、保障安全、统计用量、排查故障及履行法律义务,平台可能处理必要的账户信息、请求元数据、计费数据、日志及依法需要处理的其他信息。具体处理方式以平台届时公布的隐私政策为准。

6.3 数据安全建议

除非确有必要且已采取适当保护措施,请勿在提示词或上传内容中包含身份证件、金融账户、医疗信息、精确位置、未公开源代码、访问凭证等敏感内容。您应在客户端侧实施脱敏、最小化、权限控制及安全审计。

安全提示:API Key 属于敏感凭证,不应写入公开仓库、前端代码、客户端安装包或可被终端用户读取的配置中。

七、知识产权

向量潮汐网站、控制台、接口设计、程序、文档、页面视觉、商标、标识及其他平台内容的知识产权,由平台运营方或相应权利人依法享有。未经书面许可,您不得复制、修改、出售、出租、建立镜像或用于超出正常使用服务所必需的其他目的。

您对自行提交且依法享有权利的内容保留相应权利。模型生成内容的权利归属与可使用范围,受适用法律、第三方模型规则、输入内容权利状态及具体使用方式影响,平台不保证任何输出必然可获得独占权利或不侵犯第三方权益。

您应在发布或商业使用生成内容前进行必要审查,不得移除依法或依模型规则必须保留的标识、来源或权利声明。

八、第三方模型及服务

平台聚合的部分能力由第三方模型厂商、云服务商、网络服务商或支付机构提供。您理解并同意,相关服务可能同时受第三方规则、地区限制、内容政策及技术条件约束。

第三方可能变更价格、接口、模型能力或可用区域,由此可能导致平台对应服务调整。平台将尽合理努力完成适配或提供替代方案,但不对第三方独立行为、第三方输出内容或非平台可控的中断承担超出法律规定的责任。

九、服务可用性与维护

平台将采取合理的技术与管理措施维护服务安全和稳定,但不承诺服务永久、无中断、无延迟或完全无错误。互联网波动、运营商故障、第三方模型限流、系统维护、攻击事件及不可抗力均可能影响调用。

平台可进行计划内或紧急维护。对具有连续性要求的业务,您应自行配置超时、重试、缓存、熔断、备用模型、数据备份和业务降级方案,不应将模型输出作为无需核验的唯一决策依据。

十、服务暂停与终止

您可以停止使用服务,并按平台提供的方式申请注销账户。账户注销、套餐到期或服务终止前,您应自行保存必要数据;法律法规要求保留的记录除外。

如您违反本协议或平台规则、拖欠费用、存在显著安全风险、收到有权机关要求,或您的行为可能损害平台及第三方权益,平台可视情况采取警告、限制请求、冻结密钥、暂停账户、删除违法内容或终止服务等措施。

对情节严重、涉嫌违法犯罪或可能造成持续损害的行为,平台可立即处置,并依法保存记录、向主管机关报告或配合调查。

十一、责任限制与赔偿

人工智能生成内容具有概率性,可能出现错误、遗漏、偏差、过时信息或不符合预期的结果。平台不将模型输出作为事实、专业意见或决策保证。您应结合具体场景进行独立判断和人工核验。

在法律允许范围内,平台不对因用户自身配置、密钥泄露、第三方服务、网络故障、不可抗力、生成内容使用方式或违反本协议导致的间接损失、预期利益损失、数据损失或商誉损失承担责任。

如因您提交的数据、开发的应用、向第三方提供的服务或违反本协议的行为,使平台运营方或关联方遭受索赔、处罚或损失,您应依法承担相应责任,并赔偿因此产生的合理损失与费用。

本条不排除法律规定不得限制或免除的责任。

十二、未成年人使用

未成年人应在监护人阅读并同意本协议后,在监护人的指导和监督下使用服务。未满十八周岁的用户不得自行购买付费服务;确需使用的,应由监护人依法完成并承担相应责任。

开发者面向未成年人提供产品或服务时,应采取与其年龄、认知能力和权益保护相适应的措施,不得诱导沉迷、过度消费或处理非必要的未成年人个人信息。

十三、法律适用与争议解决

本协议的订立、生效、履行、解释及争议解决适用中华人民共和国大陆地区法律,但不包含冲突规范。

因本协议或平台服务产生争议,双方应先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方可依法向平台运营方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

本协议部分条款被认定无效或不可执行的,不影响其他条款的效力。平台未行使或延迟行使权利,不构成对该权利的放弃。

十四、协议更新、通知与联系

为适应法律政策、产品能力及运营安排变化,平台可对本协议进行更新,并通过网站公告、站内消息、账户绑定联系方式或其他合理方式通知。更新后的协议将在标明的日期生效;如您在生效后继续使用服务,视为接受更新内容。

平台向您发送的通知,可通过网页公告、控制台消息、电子邮件、短信或您预留的其他联系方式送达。您应确保联系方式真实有效并及时查看。

如您对本协议、账户、计费或服务使用有疑问,可通过向量潮汐网站或控制台公示的客服与支持渠道联系我们。